Geschäftsbesorgung
Unser Leistungsspektrum richtet sich mit der Geschäftsbesorgung in erster Linie an kommunale und private Träger von Einrichtungen der Altenhilfe und des Gesundheitswesens. Darüber hinaus stellen wir pflegeheimoptimierte Leistungen aus den Bereichen Hauswirtschaft, Speisenversorgung und Haustechnik zur Verfügung. Die poli.care Unternehmensgruppe bietet desweiteren verschiedene Beratungs- und Planungsleistungen für Betreiber und Investoren an.
Geschäftsbesorgung
Durch den konsequenten Einsatz moderner EDV-Systeme in der Verwaltung und deren Verknüpfung mit den Einrichtungen gewährleistet die poli.care Unternehmensgruppe eine leistungsfähige und kosteneffiziente Bewirtschaftung. Im Rahmen der Geschäftsbesorgung wird ein breites Spektrum an Leistungen erbracht. Je nach der individuellen Vertragsgestaltung können einzelne Komponenten variieren.
- Betriebswirtschaftliche Organisation
- Im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Organisation der Pflegeeinrichtung bieten wir Lösungen für die Aufbau- und Ablauforganisation, die Erstellung von Betriebskonzeptionen, Stellenbeschreibungen und die Definition der Schnittstellen zwischen Einrichtung und Verwaltung.
- Qualitätsmanagement
- Durch die gesetzlichen Veränderungen sind die Anforderungen an das Qualitätsmanagement in den letzten Jahren erheblich gestiegen. Seit Beginn unserer Tätigkeit stellt das Qualitätsmanagement eine wichtige Säule in der Konzeption und der Betreuung der Einrichtungen dar. Die durch die poli.care Unternehmensgruppe erbrachten Leistungen beinhalten die Einführung bzw. Weiterentwicklung eines auf Senioreneinrichtungen abgestimmten Qualitätsmanagements, die Durchführung von Qualitätskonferenzen, interne Qualitätskontrollen in den Häusern sowie die Unterstützung und Begleitung bei externen Qualitätsprüfungen. Die Einrichtungen der poli.care Gruppe profitieren dabei stark vom gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
- Öffentlichkeitsarbeit
- Eine effiziente Öffentlichkeitsarbeit ist sowohl für die Akzeptanz der Einrichtung in ihrem Umfeld als auch für eine hohe Auslastung notwendig. Wir wirken beratend bei der Gestaltung von Werbebroschüren mit, steuern Sonderveranstaltungen in den Heimen und stellen die Kontaktpflege zu Krankenhäusern, Ärzten, kirchlichen Gemeinden, Pflegekassen und öffentlichen Stellen sicher.
- Personalwesen
- Der Leistungsumfang erstreckt sich von der Gestaltung der Vergütungssysteme über die Mitarbeiterauswahl bis hin zur Stammdatenverwaltung und Abrechnung. Wir unterstützen die Heimleitung bei arbeitsrechtlichen Problemen, beraten die Mitarbeiter in abrechnungstechnischen Fragen und gestalten und überwachen die Durchführung interner und externer Schulungsmaßnahmen.
- Kaufmännische Betriebsführung
- Im Rahmen der kaufmännischen Betriebsführung stellen wir die Finanz- und Anlagenbuchhaltung entsprechend den Vorschriften der Pflegebuchführungsverordnung sicher, wickeln den Zahlungsverkehr ab, überwachen die Einhaltung der Wirtschaftspläne und informieren im Rahmen des Berichtswesens Auftraggeber, Geschäftsführung und Heimleitungen.
- Controlling
- Durch unser leistungsfähiges Controllingsystem gewährleisten wir den betriebswirtschaftlichen Ablauf und erhöhen die Transparenz der Einrichtungen. Dazu nutzen wir bewährte Controllinginstrumente (z.B. Planungsrechnungen, Budgetierungssysteme, Soll-Ist-Vergleiche, Schwachstellenanalyse, Betriebsvergleiche, Benchmarking), die wir kontinuierlich weiterentwickeln.
- Zentraler Einkauf
- Durch unseren Zentralen Einkauf können wir über Rahmenverträge Vorteile gegenüber den Lieferanten nutzen. Weiterhin ergeben sich durch sinnvolle Standardisierung der Produkte Kostensenkungspotentiale. Zusätzlich werden Bestellvorgänge in den Einrichtungen vereinfacht und die Mitarbeiter vor Ort von Verwaltungstätigkeiten entlastet.
- Vertretung der Einrichtung gegenüber Dritten
- Im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsvertrages übernehmen wir die Vertretung der Einrichtung gegenüber den Kostenträgern, der Heimaufsicht, den Gewerkschaften u.a. und führen im Rahmen der Pflegesatzverhandlungen Vergütungsverhandlungen mit Pflegekassen und Sozialhilfeträgern.
- Sonstiges
- Auswahl, Einführung und Einsatz geeigneter EDV-Systeme (z.B. Pflegedokumentationssysteme, Personaleinsatzplanung, u.a.), Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, Versicherungswesen, Risikoeinschätzungen, Planung und Betreuung von Umbau- sowie Ausbaumaßnahmen, Entwicklung neuer Betreuungskonzepte, insbesondere im Bereich der Dementenversorgung
Bewirtschaftung
Im Bereich der Bewirtschaftung unserer Pflegeheime haben wir mit der Weidemann-Gruppe einen zuverlässigen Partner gewonnen. Über die LIKUR SERVICE GmbH profitieren wir von der Erfahrung eines leistungsfähigen Anbieters im Bereich der Speisenversorgung und des Gebäudemanagements. Durch unsere enge Zusammenarbeit können wir in diesem Bereich Leistungen anbieten, die speziell auf die Bedürfnisse in einem modernen Pflegeheim zugeschnitten sind.
- Speisenversorgung, Catering
- Bewohner- und Mitarbeiterverpflegung, Gästebewirtung, Kochen in hauseigener Küche
- Hauswirtschaftliche Leistungen
- Leitung der Hauswirtschaft, Durchführung der Unterhaltsreinigung, Glas- und Rahmenreinigung, Waschservice
- Haustechnische Leistungen
- Sicherstellung und Durchführung der Haustechniker- und Hausmeisterdienste
Planung und Beratung
Neben den auf eine langfristige Zusammenarbeit angelegten Leistungen im Bereich der Geschäftsbesorgung und der Bewirtschaftung von Pflegeheimen bieten wir auch besondere Lösungen im Rahmen der Konzeptionierung und Beurteilung bestehender bzw. neu geplanter Einrichtungen an.
- Planung
- Bereits bei der Planung einer Pflegeeinrichtung werden die Rahmenbedingungen der pflegerischen Betreuung und der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit festgelegt. Wir bieten in diesem Bereich unterstützende und gestaltende Leistungen von der Vorprojektierung bis zur Inbetriebnahme an. Dies beginnt bei der Betriebskonzeption in Hinblick auf Zielgruppe, Leistungsangebot und Preisgestaltung und reicht über die Standortwahl und Klärung der rechtlichen Rahmenbedingungen bis zur baulichen Konzeption in Bezug auf Raumbedarf und Ausstattung, Farbgestaltung und andere wesentliche Einflussfaktoren. Komplettiert wird das Angebot durch die fachliche Begleitung während der Bauphase.
- Beratung
- Die Beratungsleistungen erstrecken sich auf alle Themenkomplexe, die sich auf die Bewirtschaftung, Verwaltung, Planung, Konzeption und Inbetriebnahme von Einrichtungen der Altenhilfe und des Gesundheitswesens beziehen. Dies betrifft u.a. die Analyse und Bewertung bestehender wirtschaftlicher Strukturen, das Aufzeigen von Schwachstellen und ihrer Ursachen sowie das Entwickeln von Lösungsmöglichkeiten. Wenn Sie es wünschen, unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der Maßnahmen und begleiten die Restrukturierungsprozesse.
Verwaltete und betriebene Pflegeeinrichtungen
Unsere Leistungen erbringen wir seit vielen Jahren zur vollen Zufriedenheit unserer Auftraggeber und Geschäftspartner - Tag für Tag in gleichbleibend hoher Qualität.
In der Tabelle erhalten Sie einen Überblick über die von uns betreuten Pflegeheime.
| Einrichtung | Stadt |
Pflege- plätze |
Tages- pflege |
Betr.- Wohnen |
Mit- arbeiter |
eröffnet |
| Seniorenhaus am Rhumeweg | Berlin | 65 | 45 | 2/ 1983 | ||
| Seniorenhaus an der Ullsteinstraße | Berlin | 172 | 110 | 7/ 1983 | ||
| Pflegezentrum Kurt-Exner-Haus | Berlin | 156 | 12 | 90 | 10 / 2004 | |
| Seniorenzentrum an der Hildburghauser Straße | Berlin | 110 | 12 | 21 | 55 | 1 / 2007 |
| Seniorenzentrum POLIMAR | Berlin | 95 | 12 | 21 | 45 | 5 / 2007 |
| Seniorenzentrum Schwyzer Straße | Berlin | 111 | 12 | 55 | 2 / 2008 | |
| Haus Königsberg am Körnerpark | Berlin | 60 | 30 | 10 / 2005 | ||
| Altenpflegeheim der Stadt Müncheberg | Müncheberg | 98 | 90 | 12 / 1995 | ||
| Residenz Am Lindenberg | Salzgitter | 94 | 72 | 85 | 5 / 1997 | |
| Seniorenzentrum Brunswik | Braunschweig | 107 | 60 | 3 / 2006 | ||
| Seniorenzentrum An der Weißen Elster | Leipzig | 107 | 55 | 5 / 2003 | ||
| Stadtresidenz Leipzig-Gohlis | Leipzig | 43 | 22 | 40 | 10 / 2001 | |
| Altenpflegeheim in der Alten Mälzerei | Dresden | 60 | 35 | 3 / 2004 | ||
| Seniorenzentrum am Müllerbrunnen | Dresden | 102 | 45 | 3 / 2006 | ||
| Pflegezentrum Kruppstraße | Düsseldorf | 131 | 115 | 4 / 2003 | ||
| Pflegezentrum Monheim | Monheim /Rhl. | 76 | 40 | 10 / 2007 | ||
| Stadtresidenz Frechen | Frechen | 80 | 24 | 40 | 10 / 2007 | |
| Stadtresidenz im Casino Wetzlar | Wetzlar | 110 | 20 | 130 | 1 / 2003 | |
| Pflegezentrum Elsdorf | Elsdorf | 80 | 9 / 2008 | |||
| Stadtresidenz Simmerath | Simmerath | 80 | 23 | 9 / 2008 | ||
| Pflegezentrum Gießen | Giessen | 102 | 2 / 2009 | |||
| Seniorenzentrum an der Lehmgasse | Frankfurt / Oder | 86 | 52 | 11 / 2009 |
